SILA Project: Метод бережливого производства сегодня известен каждому, кто интересуется повышением эффективности предприятий. Джеймс Вумек и Дэниел Джонс, авторы одной из самых популярных книг на эту тему, в своей работе «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства» адаптируют хорошо зарекомендовавшую себя систему для сферы, казалось бы, совсем для нее не подходящей.