SILA Project: Слово "производство" в словосочетании "бережливое производство" может ввести в заблуждение. Lean подход можно применить практически к любой сфере человеческой деятельности. В этой книге предлагается описание использования TPS в офисной деятельности. Подобное издание должно быть оценено по достоинству теми, у кого недостаточно фантазии для собственной адаптации принципов Toyota к жизни бюрократов. Канбан, 5S, хейдзунка, время такта... Возможно, кабинетным работникам стоит начинать знакомство именно с этой книги, не отвлекаясь на особенности автомобильного производства. Большое количество рисунков, блок-схем и примеров разнообразят чтение и делают его приятнее.